Política de Privacidade Orilenthova
Sua confiança é fundamental para nós: como tratamos seus dados em orilenthova.sbs
Introdução à privacidade na Orilenthova
Priorizamos a proteção dos seus dados, agindo em conformidade com a legislação de Portugal e o RGPD. A presente política detalha como coletamos, tratamos e protegemos informações pessoais em nossas interações.
Utilizamos princípios de transparência e restrição de acesso, garantindo que seus dados sejam processados apenas para finalidades legítimas, sempre com comunicação clara e objetiva.
Sobre a recolha de dados pessoais
Coletamos apenas os dados necessários para consultas, diagnósticos ou comunicação sobre soluções. Não partilhamos suas informações para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
Dados fornecidos diretamente
- Informações incluídas em formulários de contato.
- Comunicações trocadas por e-mail ou telefone.
- Informações submetidas ao solicitar propostas ou consultas.
- Dados inseridos em áreas protegidas do site.
- Mensagens necessárias para atendimento e suporte.
Dados automáticos coletados
- Endereço IP e informações de localização aproximada.
- Tipo de navegador e configurações do dispositivo.
- Registos de data, hora e páginas acessadas.
- Dados sobre interações de navegação no site.
- Cookies essenciais para funcionalidade básica.
Como utilizamos seus dados
Informações são usadas para responder solicitações, diagnosticar projetos e melhorar nossos serviços. Não utilizamos dados para fins contraditórios à sua expectativa ao contactar-nos.
- Responder mensagens e agendar consultas.
- Analisar demandas de lógica e automação.
- Gerar propostas adequadas ao contexto apresentado.
- Realizar acompanhamento técnico, quando solicitado.
- Compreender padrões de uso e melhorar o site.
- Atender obrigações legais portuguesas.
- Garantir segurança de acesso e integridade de dados.
Compromisso de proteção: Adotamos medidas técnicas e organizacionais para impedir o uso não autorizado dos seus dados. O acesso é restrito a profissionais necessários para execução de cada atendimento.
Sobre o compartilhamento
Não comercializamos seus dados. Compartilhamento só ocorre quando essencial para cumprimento de obrigações legais ou exigências regulatórias.
Fornecedores e parceiros
Selecionamos parceiros que respeitam os mesmos níveis de segurança e conformidade de dados requeridos em Portugal.
Obrigação legal
Seus dados podem ser compartilhados somente por exigência de lei portuguesa ou decisão judicial.
Estatísticas anónimas
Análises estatísticas são anónimas e usadas para aprimorar funcionalidades do site.
Direitos do titular dos dados
Você pode acessar, corrigir ou solicitar exclusão dos dados. Também tem direito à portabilidade e limitação do processamento conforme RGPD de Portugal.
- Solicite acesso integral aos dados pessoais.
- Corrija informações incorretas a qualquer momento.
- Solicite exclusão permanente dos seus dados.
- Obtenha cópia portável das informações fornecidas.
- Recuse certos usos de dados para fins não essenciais.
- Restrinja o tratamento a usos estritamente necessários.
Envie pedidos de exercício de direitos pelo formulário de contato ou canal oficial listado nesta página.
Medidas de segurança aplicadas
Implementamos recursos de proteção física, lógica e organizacional, tanto online quanto offline, para evitar violações de dados.
Medidas técnicas principais
- Criptografia e acesso controlado por senha.
- Atualização constante dos sistemas utilizados.
- Monitorização de tentativas de acesso indevido.
- Backup programado de dados essenciais.
Medidas organizacionais
- Treinamento periódico da equipe.
- Políticas claras de acesso interno restrito.
- Auditorias internas de conformidade.
- Gestão eficiente de incidentes de segurança.
Prazo de retenção dos dados
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades pré-determinadas, respeitando prazos legais quando aplicável.
Os dados serão eliminados após encerramento da finalidade ou expiração do prazo legal.
Transferência internacional e proteção de dados
Seus dados, caso transferidos, seguem padrões europeus de segurança, adotando salvaguardas exigidas pelo RGPD.
- Transferências só em casos imprescindíveis.
- Respeito a decisões da Comissão Europeia.
- Adoção de cláusulas contratuais-tipo.
- Garantia de direitos em todas as transferências.
Sobre utilização de cookies
Usamos cookies essenciais à experiência do usuário, respeitando privacidade e legislação vigente em Portugal.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site.
- Dados para análise sem identificar usuários.
- Auxiliam preferências básicas de navegação.
- Permitem recursos extras do site quando aceitos.
Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.
Alteração desta política
Esta política pode ser atualizada para adequação a novas legislações ou ajustes internos.
Dúvidas podem ser esclarecidas por contato direto.
Atualização em 17 de abril de 2026
Vigente a partir de 18 de abril de 2026